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小松中国东北区域代理店服务前台培训举行

发布时间:2021年11月16日    点击:[0]人次

小松中国东北区域代理店服务前台培训举行

2010年1月29日,由小松中国东北办事处组织的东北区域代理店服务前台培训(第2期)在吉林小松举行,来自沈阳小松、哈尔滨华利、吉林小松共27名前台参加了培训。

本次培训由东北办事处服务主任闵征、产品支援经理韩善朋、任伟、杨彦甫担任讲师,以SOK项目导入为中心,结合服务前台最基础的工作内容展开,培训内容生动有趣,实践与理论并重,培训中大家不仅掌握了电子信息管理、故障品零件处理、KOPEN中报告填写的方法和技巧,还针对指定议题进行分组讨论和发表,使大家对服务前台的工作有了新的认识并且掌握了更多的工作方法。

另外,通过本次培训,东北区域的服务前台有了相互认识与交流的机会,相信对今后的业务交流与工作开展都会起到积极的作用。

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